Um Service & Qualit�t in der Werkstatt gew�hrleisten zu k�nnen, unterliegt auch unser Haus strengen Kriterien. Im Auftrag der Hersteller werden diese Qualit�tsstandards regelm��ig auch durch verdeckte Werkstatttests �berpr�ft.
Ein anonymer Testkunde beauftragt uns dabei mit der Wartung seines Fahrzeuges und bewertet anhand eines Fragebogens alle Prozesse von der Terminvereinbarung, �ber die Serviceannahme bis hin zur Fahrzeugauslieferung. Au�erdem wird das Kundenfahrzeug mit f�nf kleinen M�ngeln pr�pariert. Die Qualit�t der durchgef�hrten Arbeiten wird dann von einem erfahrenen und geschulten Sachverst�ndigen �berpr�ft.
Am 28. Februar 2011 war es wieder einmal soweit. Mit einem Gesamtergebnis von 99 % haben wir erneut unter Beweis gestellt, dass Service und Qualit�t in unserem Hause gro� geschrieben wird.
